旅宿業移工政策啟動，最快2026第一季實施

旅宿業缺工紓解有解方 中階移工開放投入四大職類：房務、清潔、櫃檯、餐飲。

因應旅宿產業長期面臨人力短缺問題，行政院近日通過相關政策，正式開放中階移工投入旅宿業，可從事房務、清潔、櫃檯與餐飲等四大類工作，盼藉此補足基層人力缺口，穩定旅宿服務量能。交通部觀光署表示，此次政策方向已在行政院院會中拍板，並納入「跨國勞動力精進方案」整體規劃，預計最快將於明年第一季啟動實施。

立法院交通委員會日前針對國際旅客回流與旅宿業缺工現況進行專題討論，觀光署指出，依過往調查資料顯示，旅宿業房務與清潔人力缺口達數千人，對營運與接待品質造成不小壓力，因此有必要透過多元人力政策補強。在配套條件方面，觀光署說明，業者若欲聘用中階移工，須同步提高本國勞工薪資，原則上採取「一比一」方式，也就是每為一名本國員工加薪，才能增加一名移工名額；同時，移工聘用人數亦設有上限，避免過度集中使用外籍人力。

此外，相關規劃也訂有薪資與語言門檻，初步方向為月薪不得低於新台幣3萬2000元，並需具備基本華語溝通能力。實際適用條件與細節，仍將以勞動部後續公告為在開放對象上，目前政策僅適用於觀光旅館與一般旅館，民宿尚未納入此次移工開放範圍。移工來源國則將優先考量政府既有海外人力布局地區。

部分旅宿業者對政策表示正面看待，認為疫情後觀光需求明顯回升，但基層服務人力長期不足，已成為產業結構性問題，適度引進外籍人力，有助穩定營運與服務品質；同時也期待政府在制度上提供更完整的配套與行政支援。